Beställ på nätet - hämta i butik

Nu kan du handla direkt från din Hemtex-butik via KLICKA & HÄMTA. Lägg din beställning online och hämta din beställning redan efter 3 timmar, förutsatt att varorna finns i din valda butik. Välj mellan att betala i butik när du hämtar eller när du lägger beställning online, vad du föredrar!  Du får ett SMS när din beställning är klar för att hämtas.  

Klicka & Hämta - betala online  

• Din beställning är redo att hämtas inom 3 timmar
• Hämta ditt paket inom 14 dagar 

Klicka & Hämta - betala i butik

• Din beställning är redo att hämtas inom 3 timmar
• Hämta ditt paket inom 48 timmar 

Så handlar du direkt från din Hemtex-butik med Klicka & Hämta:
1. Gå in på produkten som du vill köpa
2. Välj KLICKA & HÄMTA. Om varan inte finns i din butik kan du enkelt byta butik.  
3. Gå till kassan  
4. Välj mellan att betala i butik eller att betala online. 
5. Du kommer nu att få ett SMS eller orderbekräftesle på mejl beroende på vilket betalningssätt du valt.  
6. När dina varor finns att hämta får du ett SMS skickat till det telefonnummer du angivit vid beställningen. 

 

Frågor och Svar: 

Hur snabbt kan jag hämta min beställning i butik?  
Inom 3 timmar kan du hämta din beställning. Vi packar alla beställningar löpande. 

Hur kan jag betala för en beställning med KLICKA & HÄMTA? 
Du kan antingen välja mellan att betala i butik när hämtar upp din beställning eller att betala online när du lägger din beställning. I butik kan du betala med kort och online kan du betala med kort, faktura eller delbetalning via Klarna.   

Hur kan jag returnera en beställning med KLICKA & HÄMTA? 
Du har öppet köp och bytesrätt i 30 dagar från dess att du mottagit dina varor. Det är alltid kostnadsfritt att returnera till butik. Om du föredrar att skicka tillbaka din retur till oss går det också. Beställningar som är betalda i butik kan enbart returneras i butik och kan ej skickas tillbaka till oss.  

Lär mer här > 

Övrig information 
För avbeställning eller frågor kring din beställning med KLICKA & HÄMTA ber vi dig att kontakta din Hemtex-butik. Kontaktuppgifter till butiken hittar du här.