Kundservice
Det är många som vill handla hos oss just nu, vilket vi är mycket glada över!
Detta innebär att vi har längre leveranstider än normalt.
Vi jobbar för fullt för att packa din order så snart som möjligt och hoppas att du har överseende med detta.
Kundservice har öppet helgfria vardagar 09.00-16.00
Kontakta oss på kundservice@hemtex.se eller via telefon 033-20 84 00 så svarar vi på dina frågor så fort vi kan.
Här hittar du svar på några vanliga frågor:
Läs hur vi hanterar Corona/Covid-19.
Butiker, sortiment eller övriga frågor
I dagsläget går det inte att betala med Klarna i butik. Returer av artiklar köpta via Klarna i butik kommer att kunna göras precis som vanligt.
Företagsköp
Om ni vill göra en beställning som företag så kan ni maila kundservice@hemtex.se .
Informationen som behövs när ni mailar er order är: organisationsnummer, kontaktinformation namn/mail/telefon, leveransadress, fakturaadress, artikelnummer samt antal.
Om ni önskar göra köp i närmaste Hemtex-butik tar ni med rekvisition.